ÿþ<link href="css/styles.css" rel="stylesheet" type="text/css"> <img src="img_pl/logo.jpg"><br /><hr> <table width="100%" border="0" cellpadding="10" cellspacing="0" class="smallmiddle01"> <tr> <td width="15">&nbsp;</td> <td width="596"><h1>Obchodn&iacute; podm&iacute;nky, Reklama n&iacute; Y&aacute;d</h1> <h2>Obecn&aacute; ustanoven&iacute; a vymezen&iacute; pojmo</h2> <p align="left">Tyto obchodn&iacute; podm&iacute;nky a reklama n&iacute; Y&aacute;d plat&iacute; pro n&aacute;kup v internetov&eacute;m obchod <a href="http://www.prozdravi.cz/">www.prozdravi.cz</a>. Obchodn&iacute; podm&iacute;nky a reklama n&iacute; Y&aacute;d bl&iacute;~e vymezuj&iacute; a upYesHuj&iacute; pr&aacute;va a povinnosti prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;ho a kupuj&iacute;c&iacute;ho. Prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;m a provozovatelem internetov&eacute;ho obchodu <a href="http://www.prozdravi.cz/">www.prozdravi.cz</a> je spole nost <a href="http://www.vivantis.cz" target="_blank">VIVANTIS a.s.</a>, se s&iacute;dlem &Scaron;koln&iacute; n&aacute;mst&iacute; 14, 537 01 Chrudim II, I O: 25977687, DI : CZ25977687, tel: 467 070 111, e-mail: <a href="mailto:obchod@prozdravi.cz">obchod@prozdravi.cz</a>, zaps&aacute;na v&nbsp;obchodn&iacute;m rejstY&iacute;ku veden&eacute;m Krajsk&yacute;m soudem v&nbsp;Hradci Kr&aacute;lov&eacute;, pod spis. zn. B 2763. Ve&scaron;ker&eacute; smluvn&iacute; vztahy jsou uzavYeny v souladu s pr&aacute;vn&iacute;m Y&aacute;dem esk&eacute; republiky. Je-li smluvn&iacute; stranou spotYebitel, Y&iacute;d&iacute; se vztahy neupraven&eacute; obchodn&iacute;mi podm&iacute;nkami ob ansk&yacute;m z&aacute;kon&iacute;kem ( . 40/1964 Sb.) a z&aacute;konem o ochran spotYebitele ( . 634/1992 Sb.). Je-li smluvn&iacute; stranou jin&yacute; subjekt, Y&iacute;d&iacute; se vztahy neupraven&eacute; obchodn&iacute;mi podm&iacute;nkami obchodn&iacute;m z&aacute;kon&iacute;kem ( . 513/1991 Sb.), v&scaron;e ve znn&iacute; novel.<br /> <u>SpotYebitelsk&aacute; smlouva</u> &ndash; smlouva kupn&iacute;, o d&iacute;lo, pY&iacute;padn jin&eacute; smlouvy, pokud smluvn&iacute;mi stranami jsou na jedn&eacute; stran spotYebitel a na druh&eacute; stran dodavatel resp. prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;.<br /> <u>Prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute; / dodavatel</u> &ndash; je osoba, kter&aacute; pYi uzav&iacute;r&aacute;n&iacute; a plnn&iacute; smlouvy jedn&aacute; v r&aacute;mci sv&eacute; obchodn&iacute; nebo jin&eacute; podnikatelsk&eacute; innosti. Je to podnikatel, kter&yacute; pY&iacute;mo nebo prostYednictv&iacute;m jin&yacute;ch podnikatelo dod&aacute;v&aacute; kupuj&iacute;c&iacute;mu v&yacute;robky nebo poskytuje slu~by.<br /> <u>Kupuj&iacute;c&iacute; / spotYebitel</u> &ndash; je osoba, kter&aacute; pYi uzav&iacute;r&aacute;n&iacute; a plnn&iacute; smlouvy nejedn&aacute; v r&aacute;mci sv&eacute; obchodn&iacute; nebo jin&eacute; podnikatelsk&eacute; innosti. Je to fyzick&aacute; i pr&aacute;vnick&aacute; osoba, kter&aacute; nakupuje v&yacute;robky nebo u~&iacute;v&aacute; slu~by za jin&yacute;m &uacute; elem ne~ pro podnik&aacute;n&iacute; s tmito v&yacute;robky nebo slu~bami. <br /> <u>Kupuj&iacute;c&iacute; / nikoli spotYebitel</u> &ndash; je osoba, kter&aacute; pYi uzav&iacute;r&aacute;n&iacute; a plnn&iacute; smlouvy jedn&aacute; v r&aacute;mci sv&eacute; obchodn&iacute; nebo jin&eacute; podnikatelsk&eacute; innosti. <br /> <u>UzavYen&iacute; kupn&iacute; smlouvy</u> &ndash; nen&iacute;-li kupuj&iacute;c&iacute;m spotYebitel, objedn&aacute;vka kupuj&iacute;c&iacute;ho je n&aacute;vrhem kupn&iacute; smlouvy a samotn&aacute; kupn&iacute; smlouva je uzavYena momentem doru en&iacute; z&aacute;vazn&eacute;ho souhlasu prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;ho kupuj&iacute;c&iacute;mu s t&iacute;mto jeho n&aacute;vrhem (z&aacute;vazn&yacute;m potvrzen&iacute;m objedn&aacute;vky ze strany prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;ho). Je-li kupuj&iacute;c&iacute;m spotYebitel, um&iacute;stn&iacute;m nab&iacute;dky prodeje zbo~&iacute; na internetov&yacute;ch str&aacute;nk&aacute;ch vyjadYuje prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute; svoji voli uzavY&iacute;t kupn&iacute; smlouvu na zbo~&iacute;, popY. slu~by za uveden&yacute;ch podm&iacute;nek. Kupn&iacute; smlouva vznik&aacute; okam~ikem doru en&iacute; z&aacute;vazn&eacute; objedn&aacute;vky kupuj&iacute;c&iacute;ho prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;mu. Od tohoto momentu mezi kupuj&iacute;c&iacute;m a prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;m vznikaj&iacute; vz&aacute;jemn&aacute; pr&aacute;va a povinnosti.<br /> <u>Reklamace</u> &ndash; je uplatnn&iacute; pr&aacute;v kupuj&iacute;c&iacute;ho z rozporu s&nbsp;kupn&iacute; smlouvou, jako~to i uplatnn&iacute; pr&aacute;v kupuj&iacute;c&iacute;ho plynouc&iacute;ch z odpovdnosti prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;ho za vady.</p> <h2>Informace o uzavYen&eacute; smlouv a obchodn&iacute;ch podm&iacute;nk&aacute;ch</h2> <p align="left">UzavYen&iacute;m kupn&iacute; smlouvy kupuj&iacute;c&iacute; stvrzuje, ~e se sezn&aacute;mil s tmito obchodn&iacute;mi podm&iacute;nkami a reklama n&iacute;m Y&aacute;dem a ~e s nimi souhlas&iacute;. Na tyto obchodn&iacute; a reklama n&iacute; podm&iacute;nky je kupuj&iacute;c&iacute; dostate n&yacute;m zposobem pYed vlastn&iacute;m uskute nn&iacute;m objedn&aacute;vky upozornn a m&aacute; mo~nost se s nimi sezn&aacute;mit. Ceny uveden&eacute; v&nbsp;kupn&iacute; smlouv jsou platn&eacute; v&nbsp;dob uskute nn&iacute; objedn&aacute;vky. Doba trv&aacute;n&iacute; ak n&iacute;ch cen je do vyprod&aacute;n&iacute; z&aacute;sob, pokud nen&iacute; stanoveno doplHuj&iacute;c&iacute; informac&iacute; u v&yacute;robku jinak. Tyto obchodn&iacute; a reklama n&iacute; podm&iacute;nky tvoY&iacute; ned&iacute;lnou sou &aacute;st uzavYen&eacute; smlouvy.<br /> Smlouva je uzav&iacute;r&aacute;na v esk&eacute;m jazyce a je prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;m archivov&aacute;na za &uacute; elem jej&iacute;ho &uacute;sp&scaron;n&eacute;ho splnn&iacute; a nen&iacute; pY&iacute;stupn&aacute; tYet&iacute;m stran&aacute;m. Informace o jednotliv&yacute;ch technick&yacute;ch kroc&iacute;ch vedouc&iacute;ch k uzavYen&iacute; smlouvy jsou patrn&eacute; z procesu objedn&aacute;v&aacute;n&iacute; v na&scaron;em internetov&eacute;m obchod a kupuj&iacute;c&iacute; m&aacute; mo~nost pYed vlastn&iacute;m odesl&aacute;n&iacute;m objedn&aacute;vky ji zkontrolovat a pY&iacute;padn opravit. Tyto obchodn&iacute; podm&iacute;nky, stejn jako reklama n&iacute; Y&aacute;d, jsou zobrazeny na webov&yacute;ch str&aacute;nk&aacute;ch na&scaron;eho internetov&eacute;ho obchodu a je tak umo~nna jejich archivace a reprodukce kupuj&iacute;c&iacute;m. N&aacute;klady na pou~it&iacute; komunika n&iacute;ch prostYedko na d&aacute;lku (telefon, internet atd.) pro uskute nn&iacute; objedn&aacute;vky jsou v&nbsp;b~n&eacute; v&yacute;&scaron;i, z&aacute;visl&eacute; na tarifu telekomunika n&iacute;ch slu~eb, kter&eacute; objednatel pou~&iacute;v&aacute;. </p> <h2>Pr&aacute;vo spotYebitele na odstoupen&iacute; od smlouvy</h2> <p align="left">Pokud nebudete se zbo~&iacute;m spokojeni, mo~ete ho bez ud&aacute;n&iacute; dovodu vr&aacute;tit do 14 dno od pYevzet&iacute; z&aacute;silky nazpt a my v&aacute;m dle va&scaron;eho v&yacute;bru vr&aacute;t&iacute;me pen&iacute;ze nebo vymn&iacute;me zbo~&iacute; za jin&eacute;.<br /> <u>Odstoupen&iacute; od smlouvy</u><br /> Internetov&yacute; obchod www.prozdravi.cz poskytuje spotYebiteli dle &sect; 53 odst. 7 Ob ansk&eacute;ho z&aacute;kon&iacute;ku ochrannou lhotu 14 dn&iacute; na vr&aacute;cen&iacute; zbo~&iacute; bez ud&aacute;n&iacute; dovodu.<br /> Odstoupit od smlouvy lze i telefonicky nebo emailem pYed expedic&iacute; zbo~&iacute;. <br /> Pokud se rozhodnete vyu~&iacute;t tuto mo~nost, za&scaron;lete n&aacute;m zbo~&iacute; v etn kopie dodac&iacute;ho listu a provodn&iacute;ho dopisu, ve kter&eacute;m bude uvedeno, ~e odstupujete od uzavYen&eacute; kupn&iacute; smlouvy.<br /> Odstoupit od smlouvy bez ud&aacute;n&iacute; dovodu nelze, pokud bylo zbo~&iacute; ji~ &aacute;ste n spotYebov&aacute;no. Nelze tak&eacute; odstoupit od smlouvy na zbo~&iacute;, jeho~ charakter to vylu uje, zejm&eacute;na z&nbsp;hygienick&yacute;ch dovodo.<br /> V pY&iacute;pad, ~e vr&aacute;cen&eacute; zbo~&iacute; bude ne&uacute;pln&eacute;, po&scaron;kozen&eacute; i viditeln opotYeben&eacute;, budeme uplatHovat vo i kupuj&iacute;c&iacute;mu po~adavek na n&aacute;hradu &scaron;kody.<br /> Zbo~&iacute; zaslan&eacute; zpt formou dob&iacute;rky nebude pYijato.<br /> <u>Vr&aacute;cen&iacute; penz</u><br /> Pen&iacute;ze budou kupuj&iacute;c&iacute;mu vr&aacute;ceny ve lhot do 30 dno od odstoupen&iacute; od smlouvy.<br /> V pY&iacute;pad vr&aacute;cen&iacute; zbo~&iacute; budou pen&iacute;ze zasl&aacute;ny kupuj&iacute;c&iacute;mu inkasn&iacute; slo~enkou.<br /> Na ~&aacute;dost kupuj&iacute;c&iacute;ho budou pen&iacute;ze vr&aacute;ceny na bankovn&iacute; &uacute; et.<br /> Pokud kupuj&iacute;c&iacute; uhradil objedn&aacute;vku platebn&iacute; kartou, pen&iacute;ze mu budou vr&aacute;ceny zpt na platebn&iacute; kartu.</p> <h1>Reklama n&iacute; Y&aacute;d</h1> <h2>Z&aacute;ru n&iacute; doba</h2> <p align="left">Pro kupuj&iacute;c&iacute;ho je z&aacute;ru n&iacute; lhota 24 ms&iacute;co, pokud nen&iacute; uvedena del&scaron;&iacute;. Z&aacute;ruka pYesahuj&iacute;c&iacute; 24 ms&iacute;co a jej&iacute; podm&iacute;nky jsou vyzna eny na z&aacute;ru n&iacute;m list.<br /> Je-li na v&yacute;robku, jeho obalu nebo v&nbsp;n&aacute;vodu vyzna ena v&nbsp;souladu se zvl&aacute;&scaron;tn&iacute;mi pr&aacute;vn&iacute;mi pYedpisy lhota k&nbsp;pou~it&iacute;, skon &iacute; z&aacute;ru n&iacute; doba uplynut&iacute;m t&eacute;to lhoty.<br /> U kosmetick&yacute;ch produkto je datum minim&aacute;ln&iacute; trvanlivosti uvedeno slovy &bdquo;SpotYebujte nejl&eacute;pe do...&ldquo;. Datum minim&aacute;ln&iacute; trvanlivosti nemus&iacute; b&yacute;t uvedeno na obalu v&yacute;robku, jeho~ minim&aacute;ln&iacute; trvanlivost pYesahuje 30 ms&iacute;co. U tchto v&yacute;robko je pou~it symbol otevYen&eacute; n&aacute;dobky na kr&eacute;m, uvnitY kter&eacute;ho je &uacute;daj o dob, po kterou lze pY&iacute;pravek po otevYen&iacute; pou~&iacute;vat napY. Je-li v symbolu otevYen&eacute; n&aacute;dobky uvedeno 12M, znamen&aacute; to, ~e kr&eacute;m je nutn&eacute; spotYebovat do 12-ti ms&iacute;co od otevYen&iacute;.<br /> Z&aacute;ru n&iacute; doba za &iacute;n&aacute; b~et pYevzet&iacute;m doru en&eacute;ho zbo~&iacute; kupuj&iacute;c&iacute;m. Z&aacute;ru n&iacute; doba se prodlu~uje o dobu, po kterou byl v&yacute;robek v&nbsp;z&aacute;ru n&iacute; oprav. V&nbsp;pY&iacute;pad v&yacute;mny v&yacute;robku v&nbsp;z&aacute;ru n&iacute; dob za ne z&aacute;ruka b~et znovu od pYevzet&iacute; nov&eacute; vci. </p> <h2>Z&aacute;ru n&iacute; list</h2> <p align="left">Prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute; poskytuje z&aacute;ruku p&iacute;semnou formou (z&aacute;ru n&iacute; list). Umo~Huje-li to povaha vci, posta uje nam&iacute;sto z&aacute;ru n&iacute;ho listu vydat kupuj&iacute;c&iacute;mu doklad o zakoupen&iacute; vci obsahuj&iacute;c&iacute; &uacute;daje, kter&eacute; mus&iacute; obsahovat z&aacute;ru n&iacute; list. Pokud je poskytov&aacute;na del&scaron;&iacute; ne~ z&aacute;konn&aacute; z&aacute;ruka, prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute; ur &iacute; podm&iacute;nky a rozsah prodlou~en&iacute; z&aacute;ruky v&nbsp;z&aacute;ru n&iacute;m list. Z&aacute;ru n&iacute; list mus&iacute; obsahovat jm&eacute;no a pY&iacute;jmen&iacute;, n&aacute;zev nebo obchodn&iacute; firmu prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;ho, I , s&iacute;dlo, jde-li o pr&aacute;vnickou osobu, nebo bydli&scaron;t, jde-li o fyzickou osobu.</p> <h2>Rozpor s&nbsp;kupn&iacute; smlouvou </h2> <p align="left">V pY&iacute;pad, ~e vc pYi pYevzet&iacute; kupuj&iacute;c&iacute;m nen&iacute; ve shod s kupn&iacute; smlouvou (d&aacute;le jen &quot;rozpor s kupn&iacute; smlouvou&quot;), m&aacute; kupuj&iacute;c&iacute; pr&aacute;vo na to, aby prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute; bezplatn a bez zbyte n&eacute;ho odkladu vc uvedl do stavu odpov&iacute;daj&iacute;c&iacute;ho kupn&iacute; smlouv, a to podle po~adavku kupuj&iacute;c&iacute;ho bu v&yacute;mnou vci, nebo jej&iacute; opravou. Nen&iacute;-li takov&yacute; postup mo~n&yacute;, mo~e kupuj&iacute;c&iacute; po~adovat pYimYenou slevu z ceny vci nebo od smlouvy odstoupit. To neplat&iacute;, pokud kupuj&iacute;c&iacute; pYed pYevzet&iacute;m vci o rozporu s kupn&iacute; smlouvou vdl nebo rozpor s kupn&iacute; smlouvou s&aacute;m zposobil. Rozpor s kupn&iacute; smlouvou, kter&yacute; se projev&iacute; bhem &scaron;esti ms&iacute;co ode dne pYevzet&iacute; vci, se pova~uje za rozpor existuj&iacute;c&iacute; ji~ pYi jej&iacute;m pYevzet&iacute;, pokud to neodporuje povaze vci nebo pokud se neprok&aacute;~e opak.<br /> Shodou s kupn&iacute; smlouvou se pak rozum&iacute; zejm&eacute;na, ~e prod&aacute;van&aacute; vc je bez vad, a d&aacute;le ~e m&aacute; jakost a u~itn&eacute; vlastnosti smlouvou po~adovan&eacute;, prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;m nebo v&yacute;robcem popisovan&eacute;, nebo na z&aacute;klad jimi prov&aacute;dn&eacute; reklamy o ek&aacute;van&eacute;, popY&iacute;pad jakost a u~itn&eacute; vlastnosti pro vc takov&eacute;ho druhu obvykl&eacute;, d&aacute;le ~e odpov&iacute;d&aacute; po~adavkom pr&aacute;vn&iacute;ch pYedpiso a odpov&iacute;d&aacute; &uacute; elu, kter&yacute; prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute; pro pou~it&iacute; vci uv&aacute;d&iacute; nebo pro kter&yacute; se vc obvykle pou~&iacute;v&aacute;.</p> <h2>Kontrola z&aacute;silky</h2> <p align="left">PYi pYevzet&iacute; z&aacute;silky je spotYebiteli, doporu eno pYekontrolovat stav z&aacute;silky. Pokud je pYi pYevzet&iacute; zji&scaron;tno mechanick&eacute; po&scaron;kozen&iacute; obalu v&yacute;robku i ne&uacute;plnost z&aacute;silky, je spotYebiteli doporu eno za pY&iacute;tomnosti dopravce vyhotovit do pYepravn&iacute;ch doklado z&aacute;znam o po&scaron;kozen&iacute; z&aacute;silky a nechat si tuto skute nost dopravcem potvrdit, pY&iacute;padn zbo~&iacute; nepYevz&iacute;t. SpotYebitel t&iacute;m zna n zjednodu&scaron;&iacute; a urychl&iacute; vyY&iacute;zen&iacute; cel&eacute; vci. T&iacute;m samozYejm nen&iacute; nijak dot eno pr&aacute;vo spotYebitele uplatnit reklamaci u prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;ho.</p> <h2>Uplatnn&iacute; reklamace</h2> <p align="left">Za v&scaron;ech okolnost&iacute; se sna~&iacute;me vyj&iacute;t spotYebiteli vstY&iacute;c. V pY&iacute;pad, ~e spotYebitel objev&iacute; na zakoupen&eacute;m zbo~&iacute; v probhu z&aacute;ru n&iacute; lhoty vadu, m&aacute; pr&aacute;vo na reklamaci.<br /> Za&scaron;lete reklamovan&eacute; zbo~&iacute; (pokud mo~no v etn kopie dodac&iacute;ho listu, z&aacute;ru n&iacute;ho listu, pY&iacute;padn i provodn&iacute;ho dopisu se stru n&yacute;m popisem vady) na na&scaron;i adresu.<br /> <strong>Na&scaron;e adresa pro uplatnn&iacute; reklamace je:<br /> <a href="http://www.vivantis.cz" target="_blank">VIVANTIS a.s.</a><br /> &Scaron;koln&iacute; n&aacute;mst&iacute; 14<br /> 537 01 Chrudim II</strong><br /> <strong>Kontaktn&iacute; osoba povYen&aacute; reklama n&iacute;m Y&iacute;zen&iacute;m: <br /> Martina Velflov&aacute;<br /> <a href="mailto:zakaznik@prozdravi.cz">zakaznik@prozdravi.cz</a><br /> tel: 467 070 111<br /> Provozn&iacute; doba: 7:00 &ndash; 15:30 (pracovn&iacute; dny)</strong><br /> Reklamaci je samozYejm mo~n&eacute; uplatHovat i osobn v&nbsp;s&iacute;dle spole nosti.<br /> Prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute; je povinen spotYebiteli vydat p&iacute;semn&eacute; potvrzen&iacute; o tom, kdy spotYebitel pr&aacute;vo uplatnil, co je obsahem reklamace a jak&yacute; zposob vyY&iacute;zen&iacute; reklamace spotYebitel po~aduje; a d&aacute;le potvrzen&iacute; o datu a zposobu vyY&iacute;zen&iacute; reklamace, v etn potvrzen&iacute; o proveden&iacute; opravy a dob jej&iacute;ho trv&aacute;n&iacute;, pY&iacute;padn p&iacute;semn&eacute; odovodnn&iacute; zam&iacute;tnut&iacute; reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jin&eacute; osoby ur en&eacute; k proveden&iacute; opravy (z&aacute;ru n&iacute; servisy).<br /> O pYijet&iacute; reklamovan&eacute;ho zbo~&iacute; bude spotYebitel informov&aacute;n emailem.</p> <h2>Rozsah z&aacute;ruky</h2> <p align="left">Z&aacute;ruka se nevztahuje na opotYeben&iacute; vci zposoben&eacute; jej&iacute;m obvykl&yacute;m u~&iacute;v&aacute;n&iacute;m. U vc&iacute; prod&aacute;van&yacute;ch za ni~&scaron;&iacute; cenu se z&aacute;ruka nevztahuje na vady, pro kter&eacute; byla ni~&scaron;&iacute; cena sjedn&aacute;na.<br /> Jde-li o vci pou~it&eacute;, neodpov&iacute;d&aacute; prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute; za vady odpov&iacute;daj&iacute;c&iacute; m&iacute;Ye pou~&iacute;v&aacute;n&iacute; nebo opotYeben&iacute;, kter&eacute; mla vc pYi pYevzet&iacute; kupuj&iacute;c&iacute;m.<br /> PYed prvn&iacute;m pou~it&iacute;m je kupuj&iacute;c&iacute; povinen prostudovat z&aacute;ru n&iacute; podm&iacute;nky a n&aacute;vod na obsluhu zbo~&iacute; (je-li pYilo~en) a n&aacute;sledn se tmito informacemi dosledn Y&iacute;dit. Na vady zposoben&eacute; nespr&aacute;vn&yacute;m pou~it&iacute;m v&yacute;robku, v&nbsp;rozporu s&nbsp;n&aacute;vodem k&nbsp;pou~it&iacute; se z&aacute;ruka nevztahuje.</p> <h2>Xe&scaron;en&iacute; reklamace uplatnn&eacute; spotYebitelem</h2> <p align="left">Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, m&aacute; kupuj&iacute;c&iacute; spotYebitel pr&aacute;vo, aby byla bezplatn, v as a Y&aacute;dn odstranna, a prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute; je povinen vadu bez zbyte n&eacute;ho odkladu odstranit. Nen&iacute;-li to vzhledem k povaze vady ne&uacute;mrn&eacute;, mo~e kupuj&iacute;c&iacute; po~adovat v&yacute;mnu vci, nebo t&yacute;k&aacute;-li se vada jen sou &aacute;sti vci, v&yacute;mnu t&eacute;to sou &aacute;sti. Nen&iacute;-li takov&yacute; postup mo~n&yacute;, mo~e kupuj&iacute;c&iacute; ~&aacute;dat pYimYenou slevu z ceny vci nebo od smlouvy odstoupit.<br /> Jde-li o vadu, kterou nelze odstranit a kter&aacute; br&aacute;n&iacute; tomu, aby vc mohla b&yacute;t Y&aacute;dn u~&iacute;v&aacute;na jako vc bez vady, m&aacute; kupuj&iacute;c&iacute; spotYebitel pr&aacute;vo na v&yacute;mnu vci nebo m&aacute; pr&aacute;vo od smlouvy odstoupit. T&aacute;~ pr&aacute;va pY&iacute;slu&scaron;&iacute; kupuj&iacute;c&iacute;mu, jde-li sice o vady odstraniteln&eacute;, jestli~e v&scaron;ak kupuj&iacute;c&iacute; nemo~e pro optovn&eacute; vyskytnut&iacute; vady po oprav nebo pro vt&scaron;&iacute; po et vad vc Y&aacute;dn u~&iacute;vat. Za optovn&eacute; vyskytnut&iacute; vady se pova~uje, pokud se stejn&aacute; vada projev&iacute; potYet&iacute;.<br /> Jde-li o jin&eacute; vady neodstraniteln&eacute; a nepo~aduje-li v&yacute;mnu vci, m&aacute; kupuj&iacute;c&iacute; spotYebitel pr&aacute;vo na pYimYenou slevu z ceny vci nebo mo~e od smlouvy odstoupit. </p> <h2>VyY&iacute;zen&iacute; reklamace</h2> <p align="left">Reklamace bude vyY&iacute;zena nejd&eacute;le do 30 ti dno od jej&iacute;ho uplatnn&iacute;. V&nbsp;pY&iacute;pad nevyY&iacute;zen&iacute; reklamace v&nbsp;t&eacute;to lhot m&aacute; spotYebitel pr&aacute;vo na v&yacute;mnu vci za stejnou novou bezvadnou vc, nebo mo~e od smlouvy odstoupit. V&yacute;br mezi v&yacute;mnou vci a odstoupen&iacute;m od smlouvy n&aacute;le~&iacute; spotYebiteli.<br /> Pokud byla reklamace opr&aacute;vnn&aacute;, m&aacute; kupuj&iacute;c&iacute; spotYebitel pr&aacute;vo na &uacute;hradu nutn&yacute;ch n&aacute;klado, kter&eacute; mu vznikly v&nbsp;souvislosti s&nbsp;uplatnn&iacute;m reklamace (zejm&eacute;na n&aacute;klady na dopravu reklamovan&eacute;ho zbo~&iacute; k&nbsp;n&aacute;m).<br /> Na&scaron;im c&iacute;lem je vyY&iacute;dit reklamaci ke spokojenosti kupuj&iacute;c&iacute;ho.</p> <h2>Ochrana osobn&iacute;ch dat</h2> <p align="left">Osobn&iacute; data z&aacute;kazn&iacute;ko jsou uchov&aacute;v&aacute;na v souladu s&nbsp;platn&yacute;mi z&aacute;kony esk&eacute; republiky, zejm&eacute;na se z&aacute;konem o ochran osobn&iacute;ch &uacute;dajo .&nbsp;101/2000&nbsp;Sb. v&nbsp;platn&eacute;m znn&iacute;. Osobn&iacute; &uacute;daje z&aacute;kazn&iacute;ko jsou pln zabezpe eny proti zneu~it&iacute;. UzavYen&iacute;m kupn&iacute; smlouvy d&aacute;v&aacute; kupuj&iacute;c&iacute; prod&aacute;vaj&iacute;c&iacute;mu souhlas se zpracov&aacute;n&iacute;m a shroma~ov&aacute;n&iacute;m sv&yacute;ch osobn&iacute;ch &uacute;dajo v na&scaron;&iacute; datab&aacute;zi, a to a~ do doby jeho p&iacute;semn&eacute;ho vyj&aacute;dYen&iacute; nesouhlasu s t&iacute;mto zpracov&aacute;n&iacute;m. Kupuj&iacute;c&iacute; m&aacute; pr&aacute;vo pY&iacute;stupu ke sv&yacute;m osobn&iacute;m &uacute;dajom, pr&aacute;vo na jejich opravu a jejich odstrann&iacute; z&nbsp;na&scaron;&iacute; datab&aacute;ze a dal&scaron;&iacute; z&aacute;konn&aacute; pr&aacute;va k&nbsp;tmto &uacute;dajom.<br /> Osobn&iacute; data, kter&aacute; kupuj&iacute;c&iacute; uvede pYi objedn&aacute;n&iacute;, slou~&iacute; v&yacute;hradn pro na&scaron;i potYebu a nebudou poskytnuta jin&yacute;m subjektom. V&yacute;jimku pYedstavuj&iacute; extern&iacute; dopravci, kter&yacute;m jsou osobn&iacute; &uacute;daje z&aacute;kazn&iacute;ko pYed&aacute;v&aacute;ny v&nbsp;minim&aacute;ln&iacute;m rozsahu, kter&yacute; je nutn&yacute; k bezprobl&eacute;mov&eacute;mu doru en&iacute; zbo~&iacute;.</p> <div align="center"> <hr size="1" width="100%" align="center" /> </div> <p align="center">Tyto obchodn&iacute; podm&iacute;nky byly konzultov&aacute;ny SOS &ndash; Sdru~en&iacute;m obrany spotYebitelo, o. s. (SOS &ndash; <a href="http://www.spotrebitele.info" target="_blank">www.spotrebitele.info</a>). To potvrzuje udlen&eacute; jedine n&eacute; logo SAOP o&nbsp;proveden&iacute; SOS &ndash; SpotYebitelsk&eacute;ho auditu obchodn&iacute;ch podm&iacute;nek, kter&eacute; naleznete na <a href="http://www.spotrebitele.info/audit/audit.php?id=0105" target="_blank">http://www.spotrebitele.info/audit/audit.php?id=0105</a>. V&nbsp;pY&iacute;pad nejasnost&iacute; ohledn tchto obchodn&iacute;ch podm&iacute;nek mo~ete SOS kontaktovat elektronicky na <a href="http://www.spotrebitele.info/poradna/vlozdotaz_saop.php" target="_blank">http://www.spotrebitele.info/poradna/vlozdotaz_saop.php</a> nebo telefonicky na poradensk&eacute; lince SOS 900&nbsp;08&nbsp;08&nbsp;08 (8&nbsp;K /min). <br /> &nbsp;<br /> <a href="http://www.spotrebitele.info/audit/audit.php?id=0105" target="_blank"><img src="warunki_clip_image001.jpg" alt="" width="200" height="121" border="0" /></a></p></td> </tr> </table>